ロレックスの通販

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クォークが選ばれる理由 ご購入の流れ 6つの無料サービス アフターサービス お支払い方法 送料・配送 Q&A

通信販売をご利用のお客様へ  ・返品、交換に関してのご案内
お客様の声


クォークが選ばれる理由
ご来店と同様に、お客様お一人おひとりに専属スタッフが責任をもって担当します!



小村 和史

通信販売責任者
小村 和史
便利で安心なクォークの通販をご利用下さい!

通信販売責任者の小村と申します。クォークの通信販売はお問い合わせからご到着まで専任スタッフが
責任を持って対応させて頂きます。ご不明な点等ございましたら、通信販売窓口までお気軽にご相談下さい。

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ご購入の流れ
ご注文からお届けまで迅速に対応致します!

ホームページ・通販カタログを見て欲しい時計を探す!

まず、ホームページや通販カタログに掲載されている中から欲しいモデルを見つけて下さい。

ロレックス モデル一覧  ロレックス 通販カタログ



電話で注文
0120-795-909
受付時間 11:00~20:00

ネットで注文
order@909.co.jp

注文フォーム




クォークのスタッフが在庫状況・価格を確認致します。気になることは、どんどん質問して下さい!



銀行振込で購入
ご注文後、下記の口座にお振込みください。

三菱東京UFJ銀行 上野支店
普) 0009787
(名義) 株式会社アール クォーク通信販売口

※振込手数料は、お客様負担となります。






ショッピングクレジットで購入
3年保証購入の場合のみ利用可能

3年保証にてご購入の場合、ショッピングクレジット(分割払い)がご利用頂けます。お支払い回数は、1~60回までの均等分割払い、頭金・ボーナス2回払いからお選び頂けます。
クォークからお送りする契約書に必要事項をご記入の上ご返送頂くか、ホームページよりWEBクレジットにてお申込み頂けます。

WEBクレジット なら最短審査。




商品到着!
商品が届いたら、まずは中身の確認をして下さい。
使用方法などのマニュアルも同封されておりますが、どんな些細なことでもお問い合わせ下さい!





お客様の声
http://www.909.co.jp/voice_tsuhan/

オーナーズボイス
http://www.909.co.jp/owners_voice/


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6つの無料サービス
通信販売だからこそ心をこめた安心サービス!しかも全て無料!
送料
全国どこでも送料が無料になるサービス。日本郵便のゆうパックで届けられ、到着日・到着時間の指定も可能です。




画像配信
「購入したいモデルがあるのだけど、とりあえず見てみたい」そんなニーズにお応えするのが画像配信サービス。クォークスタッフが実際の商品を撮影して、郵送またはEメールで手配します。特に中古品やアンティークを購入する場合にオススメのサービス。

運送保険
高級時計を運送するのだから、保険加入は絶対条件。クォークは保険会社との提携によって、業界最高クラスの運送保険を提携済み。そのためご自身で保険に入る必要がなく無料。運送中の不慮の事故にも対応した安心のサービス。

ラッピング包装
クォークではプレゼントする側の人も応援するため、無料ながら豪華なラッピングをご用意してます。
写真左:プレゼント包装サンプル
写真右:水引包装サンプル

ブレス調整
通販で注文してロレックス到着。実際に着用してみたらサイズがゆるかった りきつかったり・・・。クォークで購入した時計ならブレスの再調整も無料。


通信修理パック
修理時などのクォークへの送料が無料。店舗に連絡し、郵送されてくる修理パックに時計を梱包して運送会社に渡すだけ。簡単に修理受付が出来るとても便利なサービス。ただし、修理完了後の送料は自己負担です。


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アフターサービス(保証に関して)
通販でも店頭と変わらない安心サポート!
12年保証12年間、安心してお使いいただけます
長期12年保証


オーバーホール基本料3回分無料!
ロレックス専門店クォークが親切・
丁寧にサポートします。
5年修理保険 5年間、破損・故障も安心サポート
5年修理保険
不慮の破損事故での修理を補償します。
まだあるクォークだけの安心サービス

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お支払い方法
選べる各種お支払い方法!
クォークでは代金のお支払い方法を「一括払い(銀行振込)」「分割払い(クレジットローン)」からお選び頂けます。

一括払い
(銀行振込)
三菱東京UFJ銀行 上野支店 普) 0009787 (名義) 株式会社アール クォーク通信販売口
分割払い
(クレジットローン)
【クレジットローンをご利用いただけるファイナンス会社】
(株)オリエントコーポレーション、 (株)アプラス、 (株)ジャックス、 (株)セディナ
オリコ アプラス ジャックス セディナ
※(株)オーエムシーカード、(株)セントラルファイナンス、(株)クオークは合併し、株式会社セディナとなりました
WEBクレジット … 携帯・パソコンから簡単に申込みできます
※クレジットローンのご利用は3年保証のみの受付となります

ローン金利
1回 3回 6回 10回 12回
通常金利 1.5% 1.2% 2.4% 4.0% 4.8%

15回 18回 20回 24回 30回
通常金利 6.0% 7.2% 8.0% 9.6% 12.0%

36回 42回 48回 54回 60回
通常金利 14.4% 16.8% 19.2% 21.6% 24.0%
代金引換 ロレックス以外のブランド時計ご購入時のみご利用いただけます。
配送業者:ゆうパック
代金引換手数料:無料
決済方法は現金のみのお支払になります。
クレジットカード・デビットカード決済はご利用いただけません。

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送料・配送


送料 全国どこでも送料無料!
配送 日本郵便によるお届けです。
日本郵便ゆうパック追跡サービス
>>伝票番号でお荷物検索できます。


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Q&A
クォークの通信販売に関してお客様からよく寄せられるご質問をご紹介します!
※お問い合わせの前にまずはこちらをご確認ください
Q1.
Q2.
Q3.
Q4.
Q5.
Q6.
Q7.
Q8.
Q9.
Q10.
Q11.
Q12.
Q13.
Q14.
Q15.
Q16.
Q17.
Q18.
Q19.
Q20.
価格は税込みですか?
どのように注文したら良いですか?
商品到着までは、何日くらいかかりますか?
支払方法は?
通信販売でも12年保証は付きますか?
来店時との価格の差はありますか?
ブレス調整は可能ですか?
着払いは可能ですか?
分割を利用したいのですが、可能ですか?
クレジットカードは利用できますか?
送料は?
購入後のアフターメンテナンスはどうすれば良いですか?
中古の場合は直に見る事が出来ないのですが、何か良い方法はありますか?
配送先の指定はできますか?
海外への発送はできますか?
プレゼント包装はできますか?
返品。交換はできますか?
価格は常に変わるのですか?
取り扱っているロレックスは正規品ですか?
なぜ国内定価よりも安く販売できるのですか?



Q1 価格は税込みですか?
表示価格は全て税込となっております。


Q2 どのように注文したら良いですか?
ホームページの通販フォームよりお申し込み頂くか、通信販売専用のフリーダイヤルにて承っております。


Q3 商品到着までは、何日くらいかかりますか?
全てのご決済が完了後、一部地域を除いては、最短で翌日の到着が可能です。
詳しくはお問合せ下さい。


Q4 支払方法は?
一括振込、もしくはクレジットローンでのご利用が可能です。


Q5 通信販売でも12年保証は付きますか?
一括振込をお選び頂ければ、12年保証をお付けする事ができます。


Q6 来店時との価格の差はありますか?
価格差はございません。


Q7 ブレス調整は可能ですか?
事前に手首周りを測って頂き、その情報に合わせて調整をさせて頂いております。また、商品受け取り後に再度調整が必要な場合でも、承っておりますので、お気軽にお申し付け下さい。


Q8 着払いは可能ですか
現在、着払いによる通信販売は行っておりません。事前に、一括振込にて代金を頂くか、クレジットローンをご利用頂く必要がございます。


Q9 分割を利用したいのですが、可能ですか?
商品代金の分割については、クレジットローンのご利用が可能となります。


Q10 クレジットカードは利用できますか?
ご利用頂けません。

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Q11 送料は?
全国どこでも送料無料になります。


Q12 購入後のアフターメンテナンスはどうすれば良いですか?
お近くの店舗にご来店頂くか、郵送にて店舗に送って頂く事も可能です。その際、事前にご連絡頂ければ、弊社より郵送用の梱包キットをご用意させて頂くサービスもございます。


Q13 中古の場合は直に見る事が出来ないのですが、何か良い方法はありますか
ご検討中の中古商品の画像をメールや郵送にてお送りする事も可能です。 →詳しくはこちら


Q14 配送先の指定はできますか?
中古商品は古物商品の取扱い上、お受付ができません。また、クレジットローンをご利用の場合には、所定用紙記載のご住所への配送となります。


Q15 海外への発送はできますか?
国内のみの配送とさせて頂いております。


Q16 プレゼント包装はできますか?
事前にお申し付け頂ければ、無料サービスにて承っております。 →詳しくはこちら


Q17 返品。交換はできますか?
原則としてお受付できません。 →詳しくはこちら


Q18 価格は常に変わるのですか?
仕入ルートや為替変動、需給関係等により価格も変動致します。


Q19 取り扱っているロレックスは正規品ですか?
基本的には並行輸入品を扱っております。


Q20 なぜ国内定価よりも安く販売できるのですか?
海外より現金で大量に買い付けを行う事により、国内定価よりも大幅に安くロレックスをご用意する事が可能です。また、世界中に仕入ルートを確保している為、常に安い価格で安定的な供給を可能に致しました。

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お客様の声
お客様からお褒めの言葉を頂きました!
2016. 5.27 宮崎県 Y.T様  ご購入モデル:ロレックス GMTマスター II
初めての買い物にお付き合い頂き有り難うございました。状態の良い物を買う事が出来、非常に満足しております。また機会がありましたら宜しくお願いします。


2016. 5.22 大阪府 H.O様  ご購入モデル:ロレックス サブマリーナー
通販という事で少し不安がありましたが、やさしい対応で安心できました。これからもよろしくお願いします。


2016. 5.12 高知県 K.K様  ご購入モデル:ロレックス サブマリーナー
念願のサブマリーナー、色々調べ貴社で決め買いでした!ありがとうございました。今後もよろしくお願いします。


2016. 5.11 大阪府 T.O様  ご購入モデル:ロレックス サブマリーナー
メールのやり取りが素早くて安心できました。


2016. 5.04 大阪府 T.G様  ご購入モデル:ロレックス デイトナ
今後とも宜しくお付き合いください。アフターメンテも頼りにしてます。

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