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クォークの

接客保証


接客面でも追求する
最高のおもてなし


クォークの 接客保証

“満足度”100%を目指します!
ロレックスは、一生に一度の買い物になるかもしれない高級腕時計です。
そんな特別な商品だからこそ、クォークでは、商品に対してのサービスだけでなく、接客面でも最高のおもてなしを追及しています。

おかげさまで2018年度は、全国のクォークショップおよび通信販売をご利用いただいた9割のお客様より「非常に満足」の評価をいただきました。
今後も皆様の喜びに寄り添うおもてなしとともに、お客様満足度100%(非常に満足+満足)を目指してまいります。



お客様の声

お客様の声

2019.5.27 
 宮城県 K.M様  利用店舗:仙台店  ご購入モデル:ロレックス デイトナ
毎回、親切丁寧に、楽しく対応していただいております。ありがとうございます。


2019.5.27 
 大阪府 Y.O様  利用店舗:なんば店  ご購入モデル:ロレックス ヨットマスター
回転ベゼル付きの腕時計となるとダイバーモデルになってしまうので、GMTの24時間ベゼルはどうなのか、と気になって堀家さんに依頼しておススメの1本を探してもらっていて、本日GMT赤青を見させてもらったところ違和感を感じたので、これまた気になっていたヨットマスタープラチナダイヤルにリーズナブルな1本があったので、即断した。いつも堀家さんは即対応してくれるので感謝しています。


2019.5.26 
 埼玉県 K様  利用店舗:広島店  ご購入モデル:ロレックス シードゥエラー
よく説明してくれて親切で良かった。


2019.5.26 
 広島県 M.S様  利用店舗:広島店  ご購入モデル:ロレックス エクスプローラー II
お店に無い商品を取り寄せて頂きました。購入したい商品の年式比較など、丁寧な説明をして頂き安心して購入することが出来ました。又、機会があれば是非利用させて頂きたいと思いました。担当して頂いた岩田さん有難う御座いました。


2019.5.25 
 広島県 Y.F様  利用店舗:広島店  ご購入モデル:ロレックス GMTマスター II
満足です。又、利用します!!

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資産としてのロレックスを手に入れよう

クォークではご購入いただいたロレックスの資産価値を高めるため、12年保証・低価格販売・
しっかりとしたメンテナンス体制に加え、 高価買取をお約束する買取保証で、
お客様の資産(ロレックス)をしっかりとお守りいたします。

ロレックスの売買なら、ロレックス専門店クォークへご相談ください。

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