ロレックス専門店クォーク

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クォークの接客保証


ロレックスは、一生に一度の買い物になるかもしれない高級腕時計です。
そんな特別な商品だからこそ、クォークでは、商品に対してのサービスだけでなく、
接客面でも最高のおもてなしを追及しています。
目標は、2015年度のカスタマーアンケート結果である、満足以上が約98%(非常に満足88%と満足10%)から、非常に満足90%以上を目指します。


お客様の声

2016.5.29 
 埼玉県 M.N様  利用店舗:銀座888店  ご購入モデル:ロレックス シードゥエラー
本当に丁寧に説明して頂いたので安心して購入する決心がつきました。


2016.5.29 
 広島県 H.Y様  利用店舗:広島店  ご購入モデル:ロレックス GMTマスター II
分かりやすく説明して頂きました。気持ち良く購入させて頂きました。ありがとうございました。


2016.5.29 
 福岡県 K.Y様  利用店舗:福岡店  ご購入モデル:ロレックス ミルガウス
今回15年振りの利用でしたが、以前と変わらずスタッフの方の対応がよくて嬉しかったです。これからも安心してお付き合いできるお店だと思いました。


2016.5.27 
 宮崎県 Y.T様  利用店舗:広島店(通販)  ご購入モデル:ロレックス GMTマスター II
初めての買い物にお付き合い頂き有り難うございました。状態の良い物を買う事が出来、非常に満足しております。また機会がありましたら宜しくお願いします。


2016.5.27 
 長崎県 J.M様  利用店舗:福岡店  ご購入モデル:ロレックス サブマリーナー
石川様、この度は大変お世話になりました。いろいろと親身になって接客して頂き、福岡パルコ店は初めての来店でしたが常連的な扱いをして頂き、気持ち良く買う事が出来ました。商品以上にスタッフさんの笑顔が最高でした。

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