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クォークの

接客保証


接客面でも追求する
最高のおもてなし


クォークの 接客保証

“満足度”100%を目指します!
ロレックスは、一生に一度の買い物になるかもしれない高級腕時計です。
そんな特別な商品だからこそ、クォークでは、商品に対してのサービスだけでなく、接客面でも最高のおもてなしを追及しています。

おかげさまで2017年度は、全国のクォークショップおよび通信販売をご利用いただいた9割のお客様より「非常に満足」の評価をいただきました。
今後も皆様の喜びに寄り添うおもてなしとともに、お客様満足度100%(非常に満足+満足)を目指してまいります。



お客様の声

お客様の声

2018.3.28 
 大阪府 H.I様  利用店舗:梅田店  ご購入モデル:レディース OY.PP.
プレゼント用の購入で来店しましたが、担当のスタッフの方に丁寧に教えて頂き、購入に至りました。 ありがとうございました。


2018.3.26 
 埼玉県 T.S様  利用店舗:上野本店  ご購入モデル:ロレックス デイトナ
いつも大変すばらしい。


2018.3.25 
 宮城県 M様  利用店舗:仙台店  ご購入モデル:ロレックス サブマリーナー
素晴らしい接客でした。高橋さんの笑顔と丁寧な対応で、安心して購入する事ができました。


2018.3.25 
 愛知県 T.S様  利用店舗:名古屋店  ご購入モデル:ロレックス サブマリーナー
対応していただいた垣見さん、とても良かったです。みなさん笑顔で対応してもらえるし、支払い方法もこちらの目線で考えてくれて、購入して良かったと思います。なかなかもう一本買うことはできませんが、買わなくてもフラッと行きやすいお店でいて下さい。いつかまた買います!!


2018.3.24 
 長野県 H.T様  利用店舗:通信販売(通販)  ご購入モデル:ロレックス OY.PP.
とても丁寧に対応していただきありがたかったです。通販は初めてでしたが、安心感がありました。今回購入したオイスターパーペチュアル・ダークロジウムは大変気に入っています。シンプルでさりげないところは普段使いにはもってこいだと思います。愛用したいと思います。ありがとうございました。

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資産としてのロレックスを手に入れよう

クォークではご購入いただいたロレックスの資産価値を高めるため、12年保証・低価格販売・
しっかりとしたメンテナンス体制に加え、 高価買取をお約束する買取保証で、
お客様の資産(ロレックス)をしっかりとお守りいたします。

ロレックスの売買なら、ロレックス専門店クォークへご相談ください。

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