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クォークの

接客保証


接客面でも追求する
最高のおもてなし


クォークの 接客保証

“満足度”100%を目指します!
ロレックスは、一生に一度の買い物になるかもしれない高級腕時計です。
そんな特別な商品だからこそ、クォークでは、商品に対してのサービスだけでなく、接客面でも最高のおもてなしを追及しています。

おかげさまで2017年度は、全国のクォークショップおよび通信販売をご利用いただいた9割のお客様より「非常に満足」の評価をいただきました。
今後も皆様の喜びに寄り添うおもてなしとともに、お客様満足度100%(非常に満足+満足)を目指してまいります。



お客様の声

お客様の声

2018.10.27 
 千葉県 N-M様  利用店舗:上野本店  ご購入モデル:ロレックス デイトナ
在庫の確認、商品説明、サイズ調整等、迅速に且つわかり易く対応いただき、ありがとうございました。


2018.10.26 
 東京都 M様  利用店舗:なんば店  ご購入モデル:ロレックス デイトジャスト
丁寧な接客をして頂き、有難うございました。良い買物ができました。


2018.10.24 
 東京都 O.S様  利用店舗:新宿店  ご購入モデル:ロレックス エクスプローラー II
前回の購入から対応して頂いている清水さんの人柄が最高に良く、いつも楽しく過ごさせて頂いています。今回の購入でも、対応の早さ丁寧さは最高で、非常に満足しています。高額な趣味なので頻度は少ないですが、今後も来店させて頂きたいと思います。ありがとうございました。他のスタッフさんも話し易く、居心地が良かったです。


2018.10.24 
 大阪府 M.F様  利用店舗:梅田店  ご購入モデル:ロレックス サブマリーナー
大変親切で、色々相談に乗ってもらい、希望の物を買えました。


2018.10.23 
 熊本県 T.Y様  利用店舗:銀座888店  ご購入モデル:ロレックス ヨットマスター
親近感があり良かった。

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資産としてのロレックスを手に入れよう

クォークではご購入いただいたロレックスの資産価値を高めるため、12年保証・低価格販売・
しっかりとしたメンテナンス体制に加え、 高価買取をお約束する買取保証で、
お客様の資産(ロレックス)をしっかりとお守りいたします。

ロレックスの売買なら、ロレックス専門店クォークへご相談ください。

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