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クォークの

接客保証


接客面でも追求する
最高のおもてなし


クォークの 接客保証

“満足度”100%を目指します!
ロレックスは、一生に一度の買い物になるかもしれない高級腕時計です。
そんな特別な商品だからこそ、クォークでは、商品に対してのサービスだけでなく、接客面でも最高のおもてなしを追及しています。

おかげさまで2023年は、全国のクォークショップおよび通信販売をご利用いただいた9割のお客様より「非常に満足」の評価をいただきました。
今後も皆様の喜びに寄り添うおもてなしとともに、お客様満足度100%(非常に満足+満足)を目指してまいります。



お客様の声

お客様の声

2024.2.4 
 秋田県 Y.T.様  利用店舗:仙台店  ご購入モデル:ロレックス デイトジャスト
筑後さんにとても親切・丁寧な対応をしていただきました。本当にありがとうございました!


2024.1.28 
 埼玉県 K.I.様  利用店舗:上野本店  ご購入モデル:ロレックス デイトナ
今回3本目の購入になりますが迷わず中島さんにお願いしました。手続き上長時間にわたってお手を煩わせてしまいましたが、今回も様々な話にお付き合いいただき、ありがとうございました。煌びやか過ぎず落ち着いた雰囲気の空間と皆様のご対応で今回も大変満足な買い物ができました。今後ともお世話になります、よろしくお願い申し上げます。


2024.1.28 
 長崎県 K.K.様  利用店舗:上野本店(通販)  ご購入モデル:ロレックス サブマリーナー
いい買い物が出来ました。金利が安く決め手になりました。ありがとうございます。


2024.1.27 
 愛知県 M.I.様  利用店舗:名古屋駅店  ご購入モデル:ロレックス エクスプローラー I
話しやすく、丁寧に対応していただき、素晴らしい時計を購入でき良かったです。ありがとうございました。


2024.1.26 
 福岡県 M.H.様  利用店舗:福岡店  ご購入モデル:ロレックス GMTマスター II
以前に入店した際に石川さんから「どちらも試着できます」とお声かけいただいて丁寧に商品の説明をしていただきました。正直ロレックスのお店って私の中では敷居が高かったので石川さんから話かけていただいて安心しました。それから購入を考えて取り寄せていただいた際の電話の対応もとても気持ちの良い対応でした。石川さんと福岡店のスタッフの皆さんは素晴らしいと思います。本当にこちらで購入してロレックスも皆さんの対応もどちらも大満足です。また寄らせてもらいます。 この度はありがとうございました。

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資産としてのロレックスを手に入れよう

クォークではご購入いただいたロレックスの資産価値を高めるため、12年保証・低価格販売・
しっかりとしたメンテナンス体制に加え、 高価買取をお約束する買取保証で、
お客様の資産(ロレックス)をしっかりとお守りいたします。

ロレックスの売買なら、ロレックス専門店クォークへご相談ください。

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